薬剤師国家試験 第106回 問142 過去問解説

　問 題　　　　　

医療者が患者に悪い知らせを伝える際のコミュニケ―ションスキルとしてSPIKESモデル^(注)がある。

薬剤師が抗がん剤の副作用について説明をする場面に関する記述のうち、SPIKESモデルの「Invitation」に該当するのはどれか。1つ選べ。

(注) SPIKES：Setting (面談の設定)、Perception (患者認識の評価)、Invitation (患者からの求めの確認)、Knowledge (知識や情報の提供)、Empathy (感情への共感的対応)、Strategy & Summary (方針とまとめ)

1. 患者が何を具体的に知りたいと思っているか確認した。
2. プライバシーが守られ、落ち着いて話せる面談室を用意した。
3. 抗がん剤治療について患者が受けた説明内容を確認した。
4. 副作用が起きたときの対応について十分に説明した。
5. 副作用に対する患者の不安な気持ちに寄り添う対応をした。

 

 

 

 

 

　解 説　　　　　

事前知識不要の問題です。
Invitation が「患者からの求めの確認」とあるので、確認を行っている選択肢 1,3 に絞られます。

選択肢 3 についてですが
確認しているのは「患者の認識」と考えられます。従って、選択肢 3 は SPIKES モデルの P にあたる Perception：「患者認識の評価」です。invitation に該当する選択肢ではありません。

以上より、正解は 1 です。